Wanneer je webshop niet beschikt over algemene voorwaarden, dan ben je absoluut in de fout. Nochtans blijkt uit eigen onderzoek van deJuristen dat maar liefst 11% van de 500 onderzochte webshops hier reeds de mist in gaat! Maar ook al beschikt jouw webshop over algemene voorwaarden, dan nog kunnen er verschillende zaken fout lopen. Hieronder […]
In het voorjaar keurde de EU 2 richtlijnen goed: Richtlijn 2019/770 betreffende bepaalde aspecten van overeenkomsten voor de levering van digitale inhoud en digitale diensten (hierna: Richtlijn digitale inhoud) en Richtlijn 2019/771 betreffende bepaalde aspecten van overeenkomsten voor de verkoop van goederen, tot wijziging van Verordening (EU) 2017/2394 en Richtlijn 2009/22/EG, en tot intrekking van […]
Vaak worden abonnementen (denk aan gsm, fitness) aangegaan voor een ‘bepaalde termijn’. Een vraag die we ons kunnen stellen, is of de onderneming deze abonnementen stilzwijgend – automatisch en dus zonder de uitdrukkelijke toestemming van de consument – mag verlengen na de afgesproken einddatum. Zijn er bepaalde regels waar de onderneming rekening mee moet houden […]