In welke taal moeten jouw algemene voorwaarden zijn geschreven?

In welke taal moeten jouw algemene voorwaarden zijn geschreven?

Ben jij een ondernemer die met zijn business al eens de landsgrenzen opzoekt of misschien zelfs overschrijdt? Dan heb je je ongetwijfeld reeds het volgende afgevraagd: in welke verschillende talen moet ik mijn algemene voorwaarden opstellen? Doe je zaken met consumenten, dan is het antwoord hierop erg belangrijk, want als je hier onvoldoende aandacht aan […]

De 5 meest gemaakte fouten in algemene voorwaarden van webshops

De 5 meest gemaakte fouten in algemene voorwaarden van webshops

Wanneer je webshop niet beschikt over algemene voorwaarden, dan ben je absoluut in de fout. Nochtans blijkt uit eigen onderzoek van deJuristen dat maar liefst 11% van de 500 onderzochte webshops hier reeds de mist in gaat! Maar ook al beschikt jouw webshop over algemene voorwaarden, dan nog kunnen er verschillende zaken fout lopen. Hieronder […]

Nieuwigheden in de webshopwetgeving

Nieuwigheden in de webshopwetgeving

Terwijl het belang van e-commerce blijft toenemen, zit ook de juridische wereld niet stil. Door nieuwe regels uit te vaardigen, proberen onze overheden om de consument te beschermen, én de vrije werking op de Europese markt te vrijwaren. We begrijpen dat het daardoor...

Uitzonderingen op het herroepingsrecht gelden niet altijd

Uitzonderingen op het herroepingsrecht gelden niet altijd

07/05/2019 Inleiding Wie online koopt, heeft het product nog niet kunnen passen of uittesten wanneer de overeenkomst gesloten wordt. Om dit nadeel weg te werken en online verkoop te bevorderen, werd het herroepingsrecht in het leven geroepen. Op basis van dit recht, kunnen consumenten tot veertien dagen na een online aankoop, het product terugsturen en […]

European Commission strikes again: BOETE VOOR MASTERCARD

European Commission strikes again: BOETE VOOR MASTERCARD

24/01/2019 Na een onderzoek van bijna zes jaar, heeft de Europese Commissie gisteren Mastercard een boete gegeven van wel 570 miljoen euro. Deze boete wordt opgelegd aan de kredietmaatschappij omdat ze handelaars beperkt heeft in hun mogelijkheid om gebruik te maken van de interne markt, wat een inbreuk vormt op de Europese antitrustregels. Het zit […]

Voortaan online winkelen zonder beperkingen?

Voortaan online winkelen zonder beperkingen?

05/12/2018 Ooit al verveeld geweest door het feit dat je geen bestelling kon plaatsen op een webshop die lagere prijzen vraagt op de internationale versie van zijn website? Wel, deze tijden zijn voorbij. Binnen de Europese Unie is het voortaan mogelijk om producten te bestellen op een buitenlandse website zonder geconfronteerd te worden met hogere […]

Jouw abonnement zomaar automatisch verlengd?

Jouw abonnement zomaar automatisch verlengd?

Vaak worden abonnementen (denk aan gsm, fitness) aangegaan voor een ‘bepaalde termijn’. Een vraag die we ons kunnen stellen, is of de onderneming deze abonnementen stilzwijgend – automatisch en dus zonder de uitdrukkelijke toestemming van de consument – mag verlengen na de afgesproken einddatum. Zijn er bepaalde regels waar de onderneming rekening mee moet houden […]

Consignatie, een revelatie in e-commerce.

Consignatie, een revelatie in e-commerce.

Handelaars moeten vaak diep in hun buidel tasten om goederen van leveranciers te kopen in de hoop dat ze al deze goederen kwijtraken aan consumenten om zo het hoofd boven water te houden. Maar ook leveranciers kunnen soms last hebben hun volledige stock verdeeld te krijgen over handelaars. Er bestaat echter zoiets als consignatieovereenkomsten die […]