Vaak worden abonnementen (denk aan gsm, fitness) aangegaan voor een ‘bepaalde termijn’. Een vraag die we ons kunnen stellen, is of de onderneming deze abonnementen stilzwijgend – automatisch en dus zonder de uitdrukkelijke toestemming van de consument – mag verlengen na de afgesproken einddatum. Zijn er bepaalde regels waar de onderneming rekening mee moet houden […]