Black Friday en Cyber Monday zijn misschien wel een van de hoogdagen in het e-commercelandschap. Overgewaaid vanuit de Verenigde Staten, maar ondertussen al een gevestigde waarde voor de Belgische koopjesjagers. Bepaalde ketens beslisten echter dit jaar niet mee te...
Naar aanleiding van een nieuwsartikel van VRT “3 op de 10 online gekochte mode-artikelen worden teruggestuurd: is retourkosten aanrekenen de oplossing?” kruipen wij bij deJuristen nog eens in onze pen. De actualiteit smeekt ons om het begrip herroepingsrecht opnieuw...
Vaak worden abonnementen (denk aan gsm, fitness, kranten of tijdschriften) aangegaan voor een bepaalde termijn. In de informatiemaatschappij vertaalt dit zich in subscriptions voor allerlei platformen en apps (denk aan een video editor, een gezondheidsapp, …). Maar wat als het abonnement of de subscription dreigt af te lopen? Kan (en mag) je dit stilzwijgend – […]
Je zag het misschien al passeren: de EU komt nogmaals met regels rond consumentenbescherming op de proppen. Het recht staat duidelijk niet stil! Ben je nog mee met al deze wijzigingen? Wij presenteren je de “Omnibus-richtlijn”, in het Latijn: de richtlijn voor allen....
Ben jij een ondernemer die met zijn business al eens de landsgrenzen opzoekt of misschien zelfs overschrijdt? Dan heb je je ongetwijfeld reeds het volgende afgevraagd: in welke verschillende talen moet ik mijn algemene voorwaarden opstellen? Doe je zaken met consumenten, dan is het antwoord hierop erg belangrijk, want als je hier onvoldoende aandacht aan […]
Wanneer je webshop niet beschikt over algemene voorwaarden, dan ben je absoluut in de fout. Nochtans blijkt uit eigen onderzoek van deJuristen dat maar liefst 11% van de 500 onderzochte webshops hier reeds de mist in gaat! Maar ook al beschikt jouw webshop over algemene voorwaarden, dan nog kunnen er verschillende zaken fout lopen. Hieronder […]
Een website is een goede marketingtool voor ondernemingen. Je wil dan ongetwijfeld ook dat je website er tiptop uitziet. Het uiterlijk is echter niet alles. Je website moet immers ook juridisch in orde zijn. Dat laatste wordt blijkbaar vaak over het hoofd gezien....
Het opstellen van goede algemene (factuur)voorwaarden is van groot belang voor bedrijven die contracteren met consumenten. Enerzijds is transparantie klantvriendelijk, en boezem je een potentiële klant op die manier vertrouwen in om samen in zee te gaan. Langs de...
De trappist van Westvleteren blijft tot de verbeelding spreken - zo ver dat zelfs De Tijd aan artikel besteedt aan de logische volgende stap van het succesverhaal van hun e-commerce traject: de thuislevering. Lees de bijdrage hier. Een verhaal met heel wat praktische...
Terwijl het belang van e-commerce blijft toenemen, zit ook de juridische wereld niet stil. Door nieuwe regels uit te vaardigen, proberen onze overheden om de consument te beschermen, én de vrije werking op de Europese markt te vrijwaren. We begrijpen dat het daardoor...