Het opstellen van goede algemene (factuur)voorwaarden is van groot belang voor bedrijven die contracteren met consumenten. Enerzijds is transparantie klantvriendelijk, en boezem je een potentiële klant op die manier vertrouwen in om samen in zee te gaan. Langs de...
De trappist van Westvleteren blijft tot de verbeelding spreken - zo ver dat zelfs De Tijd aan artikel besteedt aan de logische volgende stap van het succesverhaal van hun e-commerce traject: de thuislevering. Lees de bijdrage hier. Een verhaal met heel wat praktische...
Terwijl het belang van e-commerce blijft toenemen, zit ook de juridische wereld niet stil. Door nieuwe regels uit te vaardigen, proberen onze overheden om de consument te beschermen, én de vrije werking op de Europese markt te vrijwaren. We begrijpen dat het daardoor...
Wordt de macht van de online platformen aan banden gelegd? Afgelopen zomer heeft het Europees Parlement en de Raad de Verordening (EU) 2019/1150 ter bevordering van billijkheid en transparantie voor zakelijke gebruikers van onlinetussenhandelsdiensten goedgekeurd. Deze zal een grote impact hebben op de relatieve contractuele vrijheid die vandaag nog heerst in dergelijke B2B context. We […]
In het voorjaar keurde de EU 2 richtlijnen goed: Richtlijn 2019/770 betreffende bepaalde aspecten van overeenkomsten voor de levering van digitale inhoud en digitale diensten (hierna: Richtlijn digitale inhoud) en Richtlijn 2019/771 betreffende bepaalde aspecten van overeenkomsten voor de verkoop van goederen, tot wijziging van Verordening (EU) 2017/2394 en Richtlijn 2009/22/EG, en tot intrekking van […]
Op kantoor merken we dagelijks dat veel aanbieders van webshops met veel vragen zitten. Het is niet altijd even duidelijk wat echt verplicht is, wat eerder facultatief is, en wat zeker niet mag. Bepaalde vragen blijven ook steeds terugkomen. In deze blogpost lichten we vier veelgestelde vragen uit, met een duidelijk antwoord erbij, zodat we […]
07/05/2019 Inleiding Wie online koopt, heeft het product nog niet kunnen passen of uittesten wanneer de overeenkomst gesloten wordt. Om dit nadeel weg te werken en online verkoop te bevorderen, werd het herroepingsrecht in het leven geroepen. Op basis van dit recht, kunnen consumenten tot veertien dagen na een online aankoop, het product terugsturen en […]
05/12/2018 Ooit al verveeld geweest door het feit dat je geen bestelling kon plaatsen op een webshop die lagere prijzen vraagt op de internationale versie van zijn website? Wel, deze tijden zijn voorbij. Binnen de Europese Unie is het voortaan mogelijk om producten te bestellen op een buitenlandse website zonder geconfronteerd te worden met hogere […]
leestijd: circa 5 min. 22/08/2018 Het overkomt de besten: tijdens één van je online shoppingsessies zwier je net iets te enthousiast het ene na het andere overbodige koopwaar in je winkelmandje. Om gelukkig net op tijd te beseffen dat je helemaal geen behoefte hebt aan een vulkaanzwarte tritan blenderkan mét reinigingsprogramma. Je sluit het tabblad. […]
leestijd: circa 5 minuten. 30/01/2018 1. Je kopieert (stukken uit de) algemene voorwaarden van andere ondernemingen. Algemene voorwaarden kopiëren van andere websites is niet alleen in strijd met het auteursrecht (lees: de oorspronkelijke auteur kan een schadevergoeding eisen), het is daarnaast ook gewoon een slecht idee. Iedere webshop is anders en heeft dus nood aan […]
Onze website gebruikt cookies en verzamelt informatie over je bezoek om onze website te verbeteren. Bekijk onze Cookie verklaring en maak hieronder een keuze.
Hieronder kan je kiezen welke soorten cookies je toelaat op deze website. Klik op de "Save cookie settings" knop om je voorkeuren op te slaan.
Functionele cookiesOnze website gebruikt functionele cookies. Deze cookies zijn noodzakelijk om de website te doen werken.
Analytische cookiesOnze website gebruikt analytische cookies om het gebruik van de website te analyzeren en te optimaliseren.
Social media cookiesOnze website plaatst sociale media cookies om 3rd party content to tonen. Deze cookies kunnen mogelijks je persoonlijke data tracken.
Advertentie cookiesOnze website plaatst advertentie cookies om je 3rd party advertenties te tonen op basis van je interesses.
Andere cookiesOnze website plaatste 3rd party cookies van andere 3rd party diensten die geen analytische, social media of advertentie cookies zijn.
Deze content is geblokkeerd. Accepteer cookies in de '%CC%' categorie om deze content te bekijken.